Une mesure pensée pour garantir l'accès aux soins de tous nos patients
Vous êtes ici parce que vous venez de prendre rendez-vous avec notre cabinet, et que des frais de réservation vous sont demandés. Cette page vous explique de quoi il s'agit, pourquoi nous avons mis en place ce dispositif, et comment cela fonctionne concrètement.
L'agenda de notre chiropracteure Shamee Alibhai est aujourd'hui saturé. Chaque semaine, plusieurs créneaux sont perdus à cause de rendez-vous non honorés ou annulés à la dernière minute. Ces absences pénalisent directement d'autres patients qui souffrent et attendent parfois plusieurs semaines pour une consultation.
Les frais de réservation sont une garantie d'engagement mutuel. Vous nous confirmez votre venue, nous vous confirmons votre créneau. Personne n'est lésé.
Vous prenez rendez-vous (en ligne, par téléphone, ou au cabinet)
Vous recevez un message avec un lien de paiement sécurisé et personnalisé
Vous réglez 10 € en ligne, simplement et rapidement
Le jour de votre consultation, ces 10 € sont automatiquement déduits du prix de votre séance
Le règlement s'effectue en ligne via une plateforme sécurisée (Stripe). Aucune donnée bancaire n'est conservée par notre cabinet.
Son agenda est le plus saturé du cabinet. Nous testons d'abord ce dispositif sur ses créneaux. Si la mesure démontre son efficacité, nous l'étendrons progressivement à l'équipe.
Nous voulions un montant suffisant pour responsabiliser, mais accessible à tous. Ce n'est pas un frein financier pour les patients qui souhaitent réellement venir.
Contactez-nous au +590 690 13 71 47. Nous étudions chaque situation individuellement. Hospitalisation, deuil, urgence médicale : nous savons faire preuve d'humanité.
Vous recevez par WhatsApp ou SMS un lien personnalisé qui vous amène sur une page sécurisée. Vous y voyez votre nom, votre rendez-vous, et un bouton pour régler. Le paiement prend 30 secondes.
Oui. Les arrhes sont prévues par le Code civil français (article 1590). Elles vous engagent, et nous engagent également : si nous annulions votre rendez-vous de notre fait, vous seriez intégralement remboursé.
Le lien de paiement est valable 12 heures. Au-delà sans règlement, votre créneau est automatiquement libéré pour un autre patient. Vous restez libre de reprendre rendez-vous à tout moment.
Le paiement est traité par Stripe, plateforme certifiée PCI-DSS niveau 1, le plus haut standard de sécurité bancaire. Notre cabinet ne voit ni ne stocke aucune donnée de carte.